Investigating - 現在、マターマネジメントにおいて、プロユーザーかつ非公開タイムラインを利用している場合に、非公開タイムラインにて新着メッセージがあった場合、非公開タイムラインのメッセージを確認しても案件の未読が解消されない問題が発生していることを確認しております。
原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
進捗があり次第こちらのページでお知らせいたします。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

Apr 15, 2026 - 12:05 JST
Monitoring - 本問題について、2026/04/07(火) 17:32頃 (日本時間)より横断検索結果が表示されるようになったことを確認いたしました。
現在、経過を観察しております。
完全な復旧が確認され次第、改めてこちらのページでお知らせいたします。

Apr 07, 2026 - 17:43 JST
Investigating - 現在、ホーム画面および、契約書や案件等の各種詳細画面上部の検索窓から横断検索を行うと、検索結果画面が真っ白になり、結果が表示されない問題が発生している事を確認しております。

原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

Apr 07, 2026 - 17:28 JST
May 26, 2026

No incidents reported today.

May 25, 2026

No incidents reported.

May 24, 2026

No incidents reported.

May 23, 2026

No incidents reported.

May 22, 2026

No incidents reported.

May 21, 2026

No incidents reported.

May 20, 2026

No incidents reported.

May 19, 2026
Resolved - プレイブックエージェントを使ってプレイブック作成をする際、システム内部のデータ処理における制限により、一部の契約書、ひな形においてプレイブックの作成に失敗する問題が発生しておりました。
現在は、復旧しており正常にご利用いただけます。 

この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

May 19, 13:58 JST
Investigating - 現在、プレイブックエージェントを使ってプレイブック作成をする際、システム内部のデータ処理における制限により、一部の契約書、ひな形においてプレイブックの作成に失敗する問題が発生していることを確認しております。

原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
進捗があり次第こちらのページでお知らせいたします。

ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

May 13, 17:55 JST
May 18, 2026
Resolved - 2026/05/18(月) 15:10~15:32 (日本時間) の間、グローバルメニューの「検索」および、契約書や案件等の各種詳細画面上部の検索窓から横断検索を行うと、検索結果画面でエラーが表示され、検索ができない問題が発生しておりました。

現在は、復旧しており正常にご利用いただけます。

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

May 18, 17:28 JST
May 17, 2026

No incidents reported.

May 16, 2026

No incidents reported.

May 15, 2026

No incidents reported.

May 14, 2026

No incidents reported.

May 13, 2026
May 12, 2026

No incidents reported.