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All Systems Operational
Past Incidents
Jan 28, 2026
No incidents reported today.
Jan 27, 2026
No incidents reported.
Jan 26, 2026
Resolved -
2026/01/19(月) 17:35～2026/01/26(月) 18:28(日本時間)の間、LegalOnアシスタントにおいて、取引先名などを含む一部の条件で契約書の検索を指示した場合、条件とは無関係の契約書が回答される問題が発生しておりました。
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
※追記（2026/01/27(火) 12:27）：問題発生日時を追記しました。
Jan 26, 19:18 JST
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
※追記（2026/01/27(火) 12:27）：問題発生日時を追記しました。
Jan 26, 19:18 JST
Investigating -
現在、LegalOnアシスタントにおいて、取引先名などを含む一部の条件で契約書の検索を指示した場合、条件とは無関係の契約書が回答される問題が発生しています。
原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
Jan 22, 18:17 JST
原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
Jan 22, 18:17 JST
Jan 25, 2026
No incidents reported.
Jan 24, 2026
No incidents reported.
Jan 23, 2026
No incidents reported.
Jan 22, 2026
Jan 21, 2026
Resolved -
2026/01/20(火)10:30頃～19:27 (日本時間) の間、LegalOnアシスタントにおいて、契約書の修正指示を行うと「契約書編集ツールの内部エラー」と回答され、契約書本文が編集されない問題が発生しておりました。
現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jan 21, 15:26 JST
現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jan 21, 15:26 JST
Monitoring -
本問題について対策を実施いたしました。
現在、経過を観察しております。完全な復旧が確認され次第、改めてこちらのページでお知らせいたします。
Jan 20, 19:46 JST
現在、経過を観察しております。完全な復旧が確認され次第、改めてこちらのページでお知らせいたします。
Jan 20, 19:46 JST
Investigating -
現在、LegalOnアシスタントにおいて、契約書の修正指示を行うと「契約書編集ツールの内部エラー」と回答され、契約書本文が編集されない問題が発生していることを確認しております。
原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
Jan 20, 17:05 JST
原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
Jan 20, 17:05 JST
Jan 20, 2026
Jan 19, 2026
Resolved -
2026/01/15(木) 15:00～2026/01/19(月) 13:37 (日本時間) の間、案件ステータスの「＋ステータスを追加」をクリックしても反応せず、「案件ステータス」を新規追加できない問題が発生しておりました。
現在は、復旧しており正常にご利用いただけます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jan 19, 13:44 JST
現在は、復旧しており正常にご利用いただけます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jan 19, 13:44 JST
Jan 18, 2026
No incidents reported.
Jan 17, 2026
No incidents reported.
Jan 16, 2026
No incidents reported.
Jan 15, 2026
No incidents reported.
Jan 14, 2026
Resolved -
サイン モジュールで電子締結し取り込まれた締結版契約書において、以下の契約書情報が手動補正サービスの対象外となる問題において対処を実施し、2025/12/15(月) 20:02(日本時間)をもって復旧いたしました。
・契約書タイトル
・契約締結日
・取引先名
・自社名
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jan 14, 10:03 JST
・契約書タイトル
・契約締結日
・取引先名
・自社名
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jan 14, 10:03 JST
Investigating -
現在、サイン モジュールで電子締結し取り込まれた締結版契約書において、以下の契約書情報が手動補正サービスの対象外となる問題が発生しております。
・契約書タイトル
・契約締結日
・取引先名
・自社名
現在、原因の調査および復旧に向けて対応を進めております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
Dec 3, 19:15 JST
・契約書タイトル
・契約締結日
・取引先名
・自社名
現在、原因の調査および復旧に向けて対応を進めております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
Dec 3, 19:15 JST