締結版契約書において、管理情報の保存時にエラーが発生する問題
Incident Report for LegalOn Cloud
Resolved
2024/09/02(月) 10:19〜14:34 (日本時間) の間、締結版契約書において以下の問題が発生しておりました。
・契約書情報>管理情報を編集し[保存]をクリックすると、「管理情報の読み込みに失敗しました」のエラーが表示される

現在は、復旧しており正常にご利用いただけます。 
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Posted Sep 02, 2024 - 14:58 JST
Investigating
現在、締結版契約書において、以下の問題が発生していることを確認しております。
・契約書情報>管理情報を編集し[保存]をクリックすると、「管理情報の読み込みに失敗しました」のエラーが表示される
※入力した情報はLegalOn Cloud上に保存されています。[再読み込み]をクリックすることで、保存された情報が表示できます。

原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
Posted Sep 02, 2024 - 10:50 JST