【コントラクトマネジメント】期限通知が届かない問題

Incident Report for LegalOn

Resolved

2025/12/01(月) 08:00 ～ 12:16（日本時間）の間、一部のテナントにおいて、自身が閲覧権限を持つ契約書の期限通知が届かない問題が発生しておりました。

11:05（日本時間）に対策を実施し、12:16（日本時間）をもって対象のすべてのテナントに通知が完了いたしました。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

Posted Dec 01, 2025 - 12:28 JST

Monitoring

本問題について対策を実施し、対象のテナントに対して順次期限通知が送信されていることを確認しております。
現在、対象のすべてのテナントに通知が完了するまで、引き続きモニタリングを行っております。
ご不便をおかけしておりますが、復旧完了まで今しばらくお待ちください。

Posted Dec 01, 2025 - 12:09 JST

Investigating

現在、一部のテナントにおいて、自身が閲覧権限を持つ契約書の期限通知が届かない問題が発生していることを確認しております。
原因の調査ならびに復旧に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

Posted Dec 01, 2025 - 10:41 JST